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本報訊 經(jīng)常光顧美容院的白領(lǐng)陳小姐，因輕信商家的噱頭，花費數(shù)萬元辦理了美容消費卡。令陳小姐萬萬沒想到的是，該商家此后卻人去樓空，到頭來數(shù)萬元錢款打了水漂。近日，上海市靜安區(qū)人民法院一審判決由被告上海某酒店管理有限公司及下屬某商務(wù)酒店有限公司共同返還陳小姐購卡款53813.70元。
據(jù)了解，兩被告公司未到法院應(yīng)訴且停業(yè)，陳小姐要真正拿到涉案錢款，可能還需要漫長的等待。
2014年1月，涉案商務(wù)酒店公司收取陳小姐現(xiàn)金4960元，為她辦理一張會員卡，背面顯示該卡的最終解釋權(quán)歸酒店管理公司。同年8月底，陳小姐最后一次消費后，卡內(nèi)余額尚有16.1441萬元。當年10月8日，商務(wù)酒店公司對外張貼公告稱：“因經(jīng)營模式發(fā)生調(diào)整，麗池武寧店暫停營業(yè)，于同年11月30日重新開張營業(yè)?！钡绱斯嬷皇且幻稛熌粡?，該原址早已人去樓空。今年1月底，陳小姐向法院起訴，要求兩家公司返還未消費金額比例款項53813.70元。
審理中，陳小姐訴稱，在2012年2月中旬，她曾在麗池另一家商務(wù)酒店公司辦理過美容消費卡一張，當時支付了3萬元，但給自己多少消費額度現(xiàn)已忘記了。同年12月末，她又在被告商務(wù)酒店公司辦理了美容消費卡一張，支付了7萬元，商家給她的消費額度為21萬元。2014年1月底，陳小姐再次在該商務(wù)酒店公司辦理美容消費卡一張，在支付了4960元后，該商務(wù)酒店公司則把她前兩張卡的余額合并至新卡內(nèi)，為此獲得消費額度22萬元。兩家公司均經(jīng)合法傳喚未到庭應(yīng)訴。
法院認為，陳小姐在該商務(wù)酒店公司辦理會員卡后，雙方形成了服務(wù)合同，陳小姐可按約定的消費額度獲得服務(wù)?，F(xiàn)商務(wù)酒店公司因經(jīng)營等問題停止營業(yè)，則應(yīng)退回美容消費卡內(nèi)的余額資金。根據(jù)該美容消費卡上約定，酒店管理公司對該卡擁有最終解釋權(quán)，應(yīng)與下屬商務(wù)酒店公司共同承擔責任。法院遂依法作出如上判決。
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■法官提醒■
辦卡消費需擦亮雙眼
辦卡的美容店倒閉等情況，在我們身邊經(jīng)常發(fā)生。一些不良商家鼓勵消費者預先購買消費卡，將杠桿效應(yīng)一再擴大，把眼睛盯住女性消費群體，開出各種優(yōu)惠條件，讓消費者最終落入圈套。這些商家大多采用加盟店形式，一旦發(fā)生資金鏈斷裂，大量出售消費卡后卷走資金“跑路”。辦案法官提醒消費者要理性消費，面對開出數(shù)倍杠桿的消費優(yōu)惠，要克服貪欲不能迷失方向。要多了解發(fā)卡商家的背景，再決定如何參與購卡充值消費。不能盲目投入大額資金，要知道優(yōu)惠卡背后極有可能是個更大的陷阱。
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