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近年來，物業(yè)公司起訴業(yè)主不交物業(yè)費的案件屢見不鮮，可“鮮”的是一批案件的業(yè)主均是出自同一棟樓同一單元。4月29日上午，安徽省淮南市大通區(qū)人民法院就深入小區(qū)，成功通過巡回審判、聯(lián)動調(diào)解的方式，化解了這一批物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件。 4月初，某物業(yè)公司向大通法院提起訴訟，要求其所服務(wù)的小區(qū)某棟樓四位業(yè)主支付拖欠的物業(yè)費。案件立案后，承辦法官王曉璐聯(lián)系物業(yè)公司和業(yè)主，希望能通過調(diào)解工作化解雙方的矛盾糾紛。經(jīng)了解，業(yè)主之前一直按時交納物業(yè)費，但后來他們所在樓的一樓住房內(nèi)安裝了移動基站，噪音較大對其生活造成影響，加之基站窗戶封閉，門上標注“放氣勿入”字樣，屋外還鋪滿錯綜復(fù)雜的光纜，他們也擔心存在安全隱患，就想通過拒交物業(yè)費的方式，逼物業(yè)出面解決問題。 針對這種情況，承辦法官決定聯(lián)合社區(qū)工作人員，到小區(qū)內(nèi)現(xiàn)場解決問題。調(diào)解現(xiàn)場，物業(yè)公司和四位業(yè)主按時到齊，法官查看現(xiàn)場情況、聽取訴辯意見、講解法律規(guī)定、居中組織調(diào)解，社區(qū)工作人員從旁協(xié)助，一切既井然有序又莊重嚴謹。 既理清了物業(yè)與業(yè)主的權(quán)責關(guān)系，又為業(yè)主指出后續(xù)維權(quán)途徑，在法官的努力和社區(qū)工作人員的配合下，雙方達成調(diào)解協(xié)議，業(yè)主現(xiàn)場交齊拖欠的物業(yè)費，物業(yè)公司現(xiàn)場撤訴，案件得到圓滿解決。困擾業(yè)主和物業(yè)公司的“煩心事”，在多方參與的巡回審判中，“心結(jié)”解開，化干戈為玉帛，真正實現(xiàn)了案結(jié)事了。 法官提示：物業(yè)公司是自負盈虧的企業(yè)，業(yè)主欠繳物業(yè)費，會導(dǎo)致物業(yè)公司資金運轉(zhuǎn)不暢，以致物業(yè)服務(wù)水平下降，長此以往，與業(yè)主們之間的矛盾也會日益加深，形成惡性循環(huán)，居住環(huán)境也會越來越差。因此，物業(yè)公司需要檢視自身，從服務(wù)業(yè)主出發(fā)，不斷提升服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，同時，業(yè)主們也應(yīng)按時繳納物業(yè)費，這樣才能共建出更加舒適安全的居住環(huán)境。
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