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消費者購車數(shù)月后才得知有政府置換補貼政策，但因錯過申請時限且材料不全無法申領(lǐng)，能向4S店索賠嗎？近日，江蘇省蘇州工業(yè)園區(qū)人民法院審結(jié)了一起因汽車置換補貼引發(fā)的締約過失責(zé)任糾紛案，依法駁回了消費者的訴訟請求。 2024年7月28日，小昭在蘇州某4S店購買了一輛總價25萬余元的新能源汽車，并于7月30日取得購車發(fā)票。同年8月，她將自己名下的舊車出售。據(jù)小昭稱，其2025年2月得知江蘇省曾于2024年下半年推出汽車置換更新補貼政策，她購買的新車符合申領(lǐng)1.8萬元新能源補貼的條件。該政策活動時限為2024年7月25日至2025年12月31日，申請截止日期為2025年1月10日。小昭查詢后發(fā)現(xiàn)，因不知曉該政策，自己已錯過申請期限。小昭認(rèn)為，某4S店作為專業(yè)汽車銷售商，在訂立合同時故意隱瞞了政府補貼政策，構(gòu)成締約過失，遂將某4S店告至法院，要求賠償1.8萬元損失。 某4S店辯稱，雙方簽約時，相關(guān)補貼政策尚未發(fā)布，其無法預(yù)知亦無從知曉，不存在隱瞞故意。另外，政府補貼的申請主體是消費者個人，4S店無告知義務(wù)。同時，政府補貼的受益主體也為消費者個人，原告作為成年人，應(yīng)自行關(guān)注政府政策。且原告未能提供舊車轉(zhuǎn)讓的有效發(fā)票和完成登記的證明，未必符合補貼條件。 法院經(jīng)審理查明，案涉補貼政策的實施方案于2024年8月31日印發(fā)，10月公布具體細則，而原、被告簽訂購車合同早于這一時間。法院認(rèn)為，某4S店在締約時不可能知曉尚未發(fā)布的政策，不存在締約過失。此外，汽車置換補貼是政府福利，并非某4S店的促銷政策。合同履行完畢后，某4S店已無告知后續(xù)政策的義務(wù)。何況相關(guān)政策已通過官方公眾號等多渠道進行報道宣傳，小昭需通過關(guān)注此類信息自行獲取政策詳情并在有效期內(nèi)進行補貼申請。 最終，法院依照相關(guān)法律規(guī)定，作出上述判決。該判決現(xiàn)已生效。 法官提醒 政府補貼政策通常會通過官方網(wǎng)站、公眾號等渠道發(fā)布。消費者在參加購物補貼類活動時，除了聽取商家介紹，還應(yīng)主動關(guān)注政府部門發(fā)布的相關(guān)信息，及時了解政策細節(jié)和申請要求，避免因信息滯后而錯失權(quán)益。同時，在進行車輛置換等交易時，要注意留存相關(guān)憑證，確保符合政策規(guī)定的條件，以便順利申請各類補貼。如遇糾紛，要及時保留商品和活動具體內(nèi)容的證據(jù)，先與商家溝通協(xié)商解決，協(xié)商不成的再通過訴訟等方式依法解決。
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