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4月17日，記者從中山市第二人民法院（以下簡稱中山二院）獲悉，該院今年1-3月共審結(jié)各類民生案件7520件，其中調(diào)解撤訴2772件，調(diào)撤率36.86%。這些看似平常的“小案”，卻件件關(guān)乎群眾切身利益。該院堅持“小案事不小、小案不小辦”理念，實質(zhì)化解矛盾糾紛，讓人民群眾切實感受到公平正義就在身邊。

鄰里糾紛 法官巧解“滴水之爭”

鄰里糾紛既是“家長里短”的簡單事，也是基層社會治理中的一道難題。

吳先生（化名）和杜先生（化名）為鄰居關(guān)系，杜先生未經(jīng)吳先生同意在與吳先生相鄰的一面墻壁上搭建雨棚，多次調(diào)解未果后，吳先生訴至法院，要求杜先生拆除雨棚，并賠償損失5000元。

杜先生在收取訴訟材料后，另案對吳先生提起物權(quán)保護糾紛一案，認為吳先生建設(shè)的房屋不符合房屋建設(shè)的間隔規(guī)范，又占用了屬于杜先生的土地，導(dǎo)致吳先生三樓的“女兒墻”（專業(yè)術(shù)語，是沿建筑物頂部邊緣修建的矮磚墻）滴水進入杜先生的房屋，因此才在二樓搭建了雨棚，為此訴請吳先生拆除“女兒墻”及多占土地的地基并賠償其損失等。

為妥善化解雙方之間的矛盾糾紛，避免矛盾激化，承辦人中山二院東鳳法庭阮春莉法官沒有先開庭，而是先對事實進行了詢問，并針對雙方的訴請進行了一一梳理。當(dāng)?shù)弥p方最核心的糾紛是因吳先生三樓“女兒墻”下雨滴水引起，阮春莉以耐心細致的調(diào)解工作打破僵局，促使原本矛盾尖銳的雙方當(dāng)事人握手言和。吳先生同意保持雨棚現(xiàn)狀，杜先生當(dāng)庭支付賠償款5000元，并當(dāng)庭履行完畢，杜先生也撤回另案物權(quán)保護的起訴。

物業(yè)糾紛 一案調(diào)解化解多案

物業(yè)糾紛“案小事不小”，具有主體多、涉及面廣等特點，如未妥善處理，很容易留下矛盾隱患。

2018年，某餐飲企業(yè)分支機構(gòu)（化名）承租了某小區(qū)（化名）的物業(yè)，期間該企業(yè)有按小區(qū)物業(yè)公司出具的通知單繳納電費。2023年9月，餐飲企業(yè)分支機構(gòu)向法院提起訴訟，稱該小區(qū)物業(yè)公司收取的電費高于標準電價，多收的部分屬于不當(dāng)?shù)美麘?yīng)予以退還。2024年小區(qū)物業(yè)公司另案提起物業(yè)服務(wù)合同糾紛之訴，稱餐飲企業(yè)及分支機構(gòu)未支付其2021年至2024年期間的物業(yè)管理費，訴請餐飲企業(yè)及分支機構(gòu)共同支付物業(yè)管理費，經(jīng)多次調(diào)解，均無法達成調(diào)解。

2024年，餐飲機構(gòu)以自己名義再次提起不當(dāng)?shù)美V。案件流轉(zhuǎn)到周玲蘭法官處后，她第一時間進行了閱卷，并和原案兩個法官進行了討論。在了解到物業(yè)公司有將另案物業(yè)管理費和多收的電費相互抵銷的核心訴請后，周鈴蘭法官及時聯(lián)系了餐飲機構(gòu)，為其梳理了爭議點，細致分析了案件證據(jù)及訴訟風(fēng)險。

在周鈴蘭法官的努力下，雙方達成了由餐飲機構(gòu)撤回對物業(yè)服務(wù)合同糾紛案的二審上訴，在本案中將多收電費和另案中判決的物業(yè)管理費相互抵銷的調(diào)解意見，被告物業(yè)公司并主動承擔(dān)了本案的案件受理費。次日，餐飲機構(gòu)即向中山市中級人民法院申請撤回了物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件的上訴。至此，兩案徹底了結(jié)。

彩禮糾紛 情理法兼顧護幼子權(quán)益

隨著社會的發(fā)展，彩禮糾紛已成為婚姻家事領(lǐng)域的突出問題。原本蘊含美好祝愿的彩禮，成為不少婚戀及家庭糾紛的導(dǎo)火索。

在小壯訴小美返還彩禮案中，因雙方家庭對于結(jié)婚彩禮問題未能達成一致，導(dǎo)致婚約取消。小壯將小美起訴至法院，請求法院責(zé)令小美返還3萬元彩禮。

未辦理結(jié)婚退還彩禮本就合法合理，但當(dāng)承辦法官廖志湄了解到女方小美的經(jīng)歷，卻發(fā)現(xiàn)事情另有隱情：在小壯起訴之前，小美也在中山市第一人民法院提起訴訟，要求小壯支付孩子的醫(yī)藥費9萬元及每月?lián)狃B(yǎng)費。原來，2024年3月雙方訂婚談彩禮之時，小美就已經(jīng)懷孕5個月。懷孕期間因彩禮矛盾，小壯與小美經(jīng)常爭吵，進而心生怨恨，最終兩人在2024年5月分手。因孕期情緒抑郁及身體勞累透支，小美的孩子自出生即病弱發(fā)育不良，欠下的醫(yī)藥費已超過9萬元。

“一紙判決容易，但真正化解矛盾才是關(guān)鍵。”辦案法官廖志湄耐心傾聽雙方訴求，從雙方家庭兩地風(fēng)俗習(xí)慣、經(jīng)濟水平、雙方各自支出情況等多方面對二人進行了心理疏導(dǎo)和釋法明理工作，引導(dǎo)雙方換位思考，互相體諒，更進一步闡明要為孩子的成長創(chuàng)造良好環(huán)境，雙方情緒逐漸平復(fù)，最終達成和解。

中山二院相關(guān)負責(zé)人表示，法院將持續(xù)深化“小案不小辦”理念，通過調(diào)解優(yōu)先、情理法結(jié)合等方式，努力實現(xiàn)案結(jié)事了人和，讓司法既有力度更有溫度。